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RAG (Retrieval-Augmented Generation)

RAG ist die Technik, bei der ein KI-Modell zuerst die relevanten Stellen in Ihren eigenen Dokumenten sucht und damit antwortet, sodass die Antwort auf Ihren Informationen beruht und eine Quelle hat.

Ein Sprachmodell kennt von sich aus weder Ihre Preisliste noch Ihre Handbücher oder Lieferbedingungen. Mit RAG werden diese Dokumente vorab in Abschnitte zerlegt und durchsuchbar gemacht. Bei einer Frage holt das System die passenden Abschnitte und gibt sie dem Modell mit, das dann genau auf Basis dieses Textes antwortet.

Das Ergebnis: Antworten, die zu Ihren Quellen passen, mit Verweis auf das Dokument. Das ist die Grundlage jeder verlässlichen Wissensbasis oder jedes Kundenservice-Agenten und das wichtigste Mittel gegen Halluzinationen.

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